Le attese degli utenti nella fase di avvio di Arpae
Michele Banzi, Adriano Libero (Ecoscienza 6/2016)
banzilibero_es2016_06.pdf
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Nata il primo gennaio 2016, l’Agenzia regionale per la prevenzione, l’ambiente e l’energia dell’Emilia-Romagna ha ereditato funzioni, personale, competenze di Arpa, dei servizi ambiente delle Province, parte dei Servizi tecnici di bacino. Questa profonda trasformazione ha indotto l’agenzia a indagare sulle attese degli utenti.